ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА АБОНЕНТОВ

Абонентское обслуживание начинается с момента подключения оборудования к серверу. Наши специалисты выставляют оптимальные настройки на устройствах мониторинга и удаленно настраивают доступ к данным. В результате клиенты получают:

  • программное обеспечение с удобным интерфейсом;

  • возможность круглосуточно получать данные о работе транспорта ;

  • допуск к архивным записям на надежном сервере;

  • регулярные обновления программы;

  • обучение и информационную поддержку;

  • гарантийную поддержку всех компонентов системы;

  • помощь в разборе спорных ситуаций;

  • доступ к отслеживаемым данным с любого мобильного устройства.

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ

Настройка системы спутникового мониторинга

Специализированные отчеты, разбор спорных ситуаций

Удаленная актуализация данных и обновление программы

Информационная поддержка, оперативное решение проблем